8月23日，南京棲霞區(qū)堯化街道金堯山莊環(huán)保屋內(nèi)，“小睿”機器人與投放垃圾的居民進(jìn)行智能語音對話，一旁的垃圾分類處理大屏上實時記錄著垃圾分類合格率、投遞質(zhì)量等大數(shù)據(jù)。垃圾分類指導(dǎo)員陶淑芹正引導(dǎo)居民正確投放，“過去居民垃圾分類參與持續(xù)性不高，現(xiàn)在有了‘智慧’設(shè)備，小區(qū)居民垃圾分類更自覺了！”

自2019年10月金堯山莊在南京率先撤桶并點以來，垃圾分類質(zhì)效難提升、垃圾未分類日常取證難、運營費用高等問題日益凸顯。為治理垃圾分類工作中的痛點難點，棲霞區(qū)垃分辦、堯化街道和堯新社區(qū)三級聯(lián)動，開展金堯山莊小區(qū)垃圾分類“居民自治”模式實踐探索，在金堯山莊小區(qū)率先試點，借力“智慧”設(shè)備精準(zhǔn)提升分類效能，積極探索生活垃圾分類數(shù)字化治理新機制。

“金堯山莊小區(qū)對原有的環(huán)保屋進(jìn)行升級改造，在居民自治投放點內(nèi)外各設(shè)置1個‘小?！瘷C器人，對過往投放垃圾的居民進(jìn)行動作采集，判斷其投放行為是否出現(xiàn)垃圾不分類、不入桶、投錯桶等行為，并針對該行為，記錄取證，依靠外在智能監(jiān)控語音設(shè)備督促居民將生活垃圾準(zhǔn)確投入對應(yīng)桶內(nèi)?！蹦暇┦谐枪芫汁h(huán)衛(wèi)處副處長龍瑞介紹，金堯山莊更新原有垃圾分類設(shè)備為人工智能桶蓋，該設(shè)備具有自動稱重、刷卡積分、數(shù)據(jù)自動上傳平臺等功能，可利用攝像頭監(jiān)管垃圾分類投放行為。

以智慧化手段提升垃圾分類管理水平，讓垃圾分類更有生命力。針對誤投或錯投行為，智能桶蓋將自動識別上傳系統(tǒng)，并以手機短信息的形式發(fā)送給居民。如短信累計發(fā)送3次，系統(tǒng)將臨時關(guān)閉居民垃圾分類積分卡的投放權(quán)限，并將信息反饋至街道相關(guān)部門，由執(zhí)法中隊、垃分辦或社區(qū)工作人員等入戶對居民進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳教育，對屢教不改者，執(zhí)法人員將依據(jù)《南京市生活垃圾管理條例》進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰。

目前，金堯山莊小區(qū)建成1處環(huán)保屋，配備2名桶邊指導(dǎo)員?！熬用褡灾巍蹦Ｊ皆圏c成熟后，“智慧”設(shè)備擬取代大部分人工監(jiān)督工作，現(xiàn)階段指導(dǎo)員工作時間將由原先的14.5小時減少至4小時，保證垃圾分類質(zhì)量的同時，減少人員成本，整體運營費用將下降26.7%。

來源：中國江蘇網(wǎng)